El teléfono 1-1-2 recibió, pasadas las 15,30 horas, la primera de varias llamadas en las que se informaba de un incendio en el aparcamiento de un bloque de viviendas. De inmediato, el centro coordinador activó a los Bomberos del Consorcio de Poniente, a la Guardia Civil, a la Policía Local, a Protección Civil y a efectivos de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).

Según han confirmado los Bomberos, dos personas mayores tuvieron que ser atendidas por los sanitarios y 15 coches y cuatro motos se vieron afectadas por las llamas. Las mismas fuentes han indicado al 1-1-2 que los vecinos de cinco bloques (de cuatro plantas cada uno) han sido desalojados de forma preventiva durante la intervención de los operativos de emergencia. Las viviendas han sido valoradas, tal y como han explicado los bomberos, y todas están aptas para volver a ser ocupadas por sus moradores.