Será la mercantil Innopulse Asesores Tecnológicos S.L. la
encargada del desarrollo de estas tres herramientas y supondrá una inversión
superior a los 53.000 euros, cofinanciados con fondos FEDER y municipales. El
plazo máximo de ejecución de la nueva web y las herramientas es de 10 meses.
El principal objetivo de la renovación y la puesta en marcha
de estos portales es facilitar la interacción de los abderitanos y abderitanas
con el Ayuntamiento a través de la modernización integral del portal web.
Asimismo, se pretende mejorar la accesibilidad de la información municipal con
un diseño más moderno, implementando las nuevas tecnologías como canal de
comunicación con la ciudadanía.
De este modo, la plataforma web ofrecerá a los usuarios
información y noticias de interés sobre el Ayuntamiento y las distintas áreas
que lo conforman. Además, será un espacio adaptado a dispositivos móviles con
independencia del sistema operativo o navegador web que utilicen. La
característica multidispositivo tiene especial relevancia, sobre todo teniendo
en cuenta que el 70 por ciento de los accesos a la web se produce desde móvil o
Tablet. La incorporación de la reproducción de vídeos y la retransmisión de los
plenos vía streaming es otra de las novedades a las que la nueva plataforma
deberá estar preparada.
En suma, el reto que se ha marcado el Gobierno Municipal es
avanzar en la eficiencia del servicio y mostrar los contenidos de una forma más
atractiva, dinámica e intuitiva, de modo que pueda mejorar la experiencia
digital del usuario y optimizar los recursos. Cabe recordar que la actual web
cuenta con una década de antigüedad y por tanto es necesaria su renovación
tanto en el diseño como en las prestaciones.
App y portal de transparencia
Por otra parte, esta actuación contempla el desarrollo de
una nueva aplicación municipal, que deberá estar conectada con la web
corporativa, de modo que integrará noticias, tablón de anuncios, trámites para
el ciudadano e integración de otros servicios como el registro y seguimiento de
incidencias por parte de los usuarios. También contará con un calendario de
actividades relevantes y permitirá gestionar la información desde el propio
portal web.
En cuanto al portal de transparencia, cabe destacar que
servirá para condensar y clarificar información relativa al organigrama del
Ayuntamiento y su organización. Otro de los apartados será referente a la
economía con presupuestos municipales y modificaciones presupuestarias, así
como otros indicadores, ingresos y gastos. Atención y colaboración ciudadana,
oficina virtual tributaria, contratos, convenios, subvenciones, licitaciones y
PGOU son algunos de los aspectos que contendrá este nuevo espacio del portal.
Accesibilidad
Entre los requisitos técnicos que recoge el contrato, la
accesibilidad es una de las demandas fundamentales. En este sentido, se van a
implantar en el portal web mecanismos que faciliten la navegación de las
personas mayores y con diversidad funcional, de forma que sea un espacio de
utilidad y comunicación para todos los usuarios.
De hecho, el adjudicatario realizará tareas de medición que
serán recogidas en informes anuales y periódicos con el objetivo de impulsar
las mejoras que sean necesarias. A ello hay que sumar la puesta en marcha de
una interfaz de búsqueda que deberá sugerir ayudas y será eficiente en la
localización de información.
Participación y contenidos geolocalizados
La plataforma deberá habilitar herramientas que faciliten la
colaboración interna y externa, permitiendo la creación de actividades
colectivas, encuestas, calendarios compartidos y espacios que fomenten el
intercambio de conocimiento entre administración y ciudadanía. Por otra parte,
la nueva web incluirá contenidos geolocalizados en aquella información que sea
de interés, como eventos, noticias o puntos de interés turístico.
Este contrato se incluye dentro del Objetivo Temático 2, la
Línea de Actuación L1RA, “ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA” del POCS de la Estrategia
de Desarrollo Urbano Sostenible (EDUSI) del Ayuntamiento de Adra “Adra Ciudad
2020”, proyecto financiado en un 80% por Unión Europea-Fondos FEDER.